www.gps-auto.ro

Art 1. Societatea Arobs Transilvania Software asigură o garanţie de 24 luni pentru produsul achiziţionat care se acordă numai in următoarele condiţii: 

• prezentarea produsului şi a accesoriilor intacte cu carcasa originală, fără urme de lovituri, inundări, desfaceri sau reparaţii executate de către personal neautorizat 

• prezentarea garanţiei in original, insoţită de dovada achiziţionării produsului (factura sau chitanţa).

Art 2.      Societatea Arobs Transilvania Software nu işi asumă responsabilitatea datelor memorate la terminalele ce necesită rescrierea soft-ului. De aceea vă rugăm sa salvaţi periodic datele memorate pe terminale. 

 Art 3.     Garanţia işi pierde valabilitatea dacă produsul s-a defectat datoritǎ:

• nerespectǎrii instrucţiunilor de instalare, punere in funcţiune, utilizare,întreţinere,manipulare,depozitare, cuprinse in documentaţia care însoţeşte produsul

• greşelilor de instalare si întreţinere, accidentelor, neglijentei sau neatenţiei in utilizare

• incendiilor si calamitǎţilor naturale

• umidităţii excesive, apei sau altor lichide care au pătruns in aparat, indiferent de mijloc,  atestate prin urme de lichid, oxizi, ruginǎ, etc.

• căderilor, loviturilor, şocurilor, deteriorărilor mecanice sau altor acte de violenta vizibile chiar si pe carcasa, antena, acumulator, sau încărcător

• folosirii de acumulatoare sau conectării la surse de curent neadecvate

• conectării accesoriilor nerecomandate de producător si utilizarii de aplicatii (software) nerecomandate de producator

• şocurilor termice sau electrice

Art 4.     Aducerea la conformitate a produsului se va face intr-un termen de maxim 15 zile calendaristice , in primul rand prin repararea produsului sau prin inlocuire in conformitate cu prevederile legislatiei in vigoare . 

Art 5.     Garanţia curge de la data vânzării produsului si se prelungeşte cu timpul scurs de la data înregistrării reclamaţiei defecţiunii aparatului până la data repunerii in funcţiune a acestuia si notificării in scris in vederea ridicării produsului sau predării efective a produsului către consumator. 

Art 6.      Durata medie de utilizare este de 3 ani .

Art7.       Cumpărătorului i-a fost probată functionarea corespunzătoare a produsului si i s-a explicat modul de utilizare. Cumpărătorul a verificat inventarul  de livrare al produsului inclusiv existenta manualului de utilizare in limba românǎ si a declaratiei de conformitate.Nu fac obiectul garantiei update-ul hartilor (clientul fiind informat asupra gradul de detaliere al hartiilor incluse in pachetul comercial) precum si update-ul versiunii sistemului de operare al aparatului.

Art 8.      Drepturile consumatorului nu sunt afectate de garantia oferita.

Garantia se  acorda in conformitate  cu Lg 449/2003(r) privind vanzarea produselor si garantiilor acestora, cu Lg 296/2004 -Codul Consumului in vigoare din 1.01.2007 si cu OG 21/1992(r)privind protectia consumatorilor – modificata si completata ulterior inclusiv cu legea 476/2006 si OUG 174/2008.

CONDITII DE RETURNARE A PRODUSELOR

Conform legislatiei in vigoare, orice cumparator poate returna orice produs achizitionat de pe magazinul online www.gps-auto.ro in termen de maxim 10 zile de la data primirii lor de catre consumator, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare.

Produsele trebuie sa fie returnate in ambalajul original (pentru a putea asigura revanzarea produsului) si insotite de toate documentele si accesoriile expediate (factura, certificat de garantie, manual de utilizare). Ambalajul nu trebuie sa fi fost desfacut si nici deteriorat ulterior primirii sale. In caz contrar returnarea produselor nu se mai poate efectua. 

Taxele de returnare a produsului cad in sarcina clientului.

AROBS Transilvania Software va restitui contravaloarea produselor in termen de maxim 30 de zile din momentul returnarii  produsului.  

Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, ii vom reexpedia produsul, pe cheltuiala acestuia.

Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e.